Ação ofereceu cerca de 20 serviços à população, incluindo orientações da CGE sobre como utilizar a Lei de Acesso à Informação e outros mecanismos de controle social
Os moradores do Aglomerado da Serra, em Belo Horizonte, receberam, na última quinta-feira (19/3), mais uma edição do Mutirão Cidadão, iniciativa do Governo de Minas organizada pela Ouvidoria-Geral do Estado (OGE). A ação foi realizada no Instituto BH Futuro e ofereceu cerca de 20 serviços essenciais à população, totalizando aproximadamente mil atendimentos.
Foi a primeira participação da Controladoria-Geral do Estado (CGE) na iniciativa. Por meio da Superintendência Central de Integridade e Controle Social, os moradores receberam orientações sobre a Lei de Acesso à Informação, o uso do Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC) e outros mecanismos de controle social.
Para a superintendente Ully Guimarães Schreck, “participar do Mutirão reforça que a transparência só se concretiza quando chega à população de forma simples e acessível. Levar informação a quem utiliza os serviços do Estado fortalece o controle social e amplia a integridade pública”.
A proposta é que a CGE passe a integrar continuamente as ações do Mutirão, fortalecendo a participação social na gestão pública e aproximando o controle interno do dia a dia dos mineiros.
População aproveita serviços concentrados
A pedagoga Soraya Ferreira encontrou no Mutirão a oportunidade de resolver diversas demandas em um único local. Ela esclareceu dúvidas no estande do Detran-MG, atualizou o cadastro no Tribunal Regional Eleitoral (TRE-MG), recebeu orientações da Copasa, doações do Servas e ainda conquistou uma nova vaga no Feirão de Empregos da Sedese. “Aqui facilitou muito a minha vida, porque encontrei vários serviços no mesmo espaço”, afirmou.
A dona de casa Marilene Inácio também procurou o Mutirão para solicitar a emissão da nova identidade. “Foi muito bom e fácil fazer o serviço aqui. É bem melhor do que precisar ir longe para resolver problemas. Tem muita gente que tem dificuldade de locomoção ou algum problema de saúde. Então, é um evento muito importante para a comunidade”, destacou.
No local, também foram oferecidos serviços como a emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea), vacinação pela Secretaria de Estado de Saúde (SES-MG), atendimento jurídico pela Defensoria Pública de Minas Gerais, serviços do Sine e do programa Contrata MG, além de inscrições em cursos de capacitação do Minas Forma.
A programação incluiu ainda a troca de lâmpadas por modelos de LED da Cemig, ações educativas da Polícia Militar e atendimento do Ministério Público de Minas Gerais. Também foram realizados agendamentos para emissão da carteira de identidade e outros serviços nas Unidades de Atendimento Integrado (UAI).
Estado mais próximo da população
Lançado pela OGE em julho de 2025, o Mutirão Cidadão tem percorrido diferentes regiões a cada mês, levando uma ampla oferta de serviços públicos para mais perto da população.
Desde o início da iniciativa, a ação já passou por Ribeirão das Neves, Sabará, Juatuba e Santa Luzia, além de outras regiões de Belo Horizonte. Esta foi a segunda edição realizada no Aglomerado da Serra.
